Pemberitahuan Privasi

1. Pengendali data dan kontak

Applied Miracles LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, AS, bertanggung jawab atas data pribadi yang diproses melalui ReelsCut.

Untuk permintaan atau pertanyaan terkait privasi, hubungi support@reelscut.ai.

Hubungi ReelsCut tentang privasi

2. Informasi yang kami proses

Bergantung pada cara kamu memakai ReelsCut, kami memproses alamat emailmu dan catatan akun atau tautan login; catatan teknis seperti alamat IP klien, catatan sesi dan keamanan; rekaman yang diunggah beserta nama dan ukuran file terkait; transkrip, subtitle turunan, dan hasil edit; catatan pesanan, status pembayaran, jatah paket, hak akses, dan peristiwa layanan; pesan yang dikirim melalui kanal dukungan yang diaktifkan; permintaan, tautan, dan pesan yang kamu kirim lewat konektor ChatGPT atau Claude (bagian 4f dan 4g); dan, jika kamu menghubungkan akun YouTube, Instagram, atau TikTok, data akun yang dijelaskan di bagian 4b sampai 4e.

Rekaman yang diunggah dapat berisi data pribadi tentang kamu atau orang lain yang terlihat atau terdengar dalam rekaman. Unggah hanya materi yang memang berhak kamu berikan untuk diedit.

3. Mengapa kami menggunakan informasi

Kami menggunakan informasi untuk membuat dan mengamankan akun, menerima dan memproses unggahan, memenuhi permintaan editing, mengirimkan komunikasi layanan, mengelola akses yang terkait dengan pembayaran, mencegah penyalahgunaan, dan menyelidiki masalah dukungan atau keamanan.

Kami memproses informasi jika diperlukan untuk menyediakan layanan dan melaksanakan perjanjian kami denganmu, memenuhi kewajiban hukum, melindungi layanan dan penggunanya, atau jika persetujuan yang disyaratkan telah diberikan.

4. Penyedia layanan dan penerima

Pembayaran diproses oleh Creem atau oleh Link (Stripe Managed Payments), yang bertindak sebagai merchant of record; merchant of record untuk pembelianmu ditampilkan saat checkout dan pada tanda terimamu. Untuk pembelian lewat Link, Stripe memproses transaksi melalui Stripe Managed Payments, dan Link menangani komunikasi dan dukungan terkait transaksi. ReelsCut memakai Resend untuk email layanan dan Cloudflare Email Routing untuk email dukungan masuk.

Bergantung pada alur editing, ReelsCut memakai ElevenLabs Scribe untuk mentranskripsikan audio yang diunggah, Groq untuk transkripsi cadangan dan verifikasi audio, dan OpenRouter untuk memproses transkrip, instruksi teks, dan, jika alur kerja itu dipakai, gambar tinjauan. Kami juga memakai penyedia infrastruktur yang diperlukan untuk mengoperasikan layanan.

Situs web ReelsCut memakai analitik PostHog. PostHog menerima pengenal penyimpanan browser, aktivitas halaman, klik tombol dan peristiwa layanan, parameter pemasaran terpilih, dan kategori sumber perujuk, seperti mesin pencari atau kunjungan langsung. Penyedia dan infrastruktur kami dapat memproses informasi di luar Amerika Serikat atau negaramu. Kami membagikan informasi kepada penyedia hanya sejauh diperlukan untuk tujuan dalam Pemberitahuan ini. Hubungi support@reelscut.ai untuk rincian pemrosesan yang relevan dengan permintaanmu.

ReelsCut menjalankan program afiliasinya melalui Creem; rujukan afiliasi dalam program ini berlaku untuk pembelian yang diproses oleh Creem. Tautan rujukan Creem memberi kredit kepada mitra selama 60 hari setelah klik. Kami juga memuat piksel rujukan Affonso (affonso.io): ketika kamu datang lewat tautan mitra, Affonso menetapkan cookie rujukan selama 30 hari. Saat kamu membuat akun, kami membagikan alamat emailmu dan ID akun internal kepada Affonso agar mitra perujuk dapat diberi kredit. Saat kamu membayar melalui Creem, pengenal rujukan diteruskan ke Creem bersama pesananmu.

Baca Pemberitahuan Privasi Creem

Baca Kebijakan Privasi Link

Baca Kebijakan Privasi Affonso

4a. Pelacakan rujukan kreator Trybe

Kami memakai Trybe untuk atribusi rujukan kreator. Piksel Trybe menetapkan cookie pihak pertama bernama ugc_vid_* (ugc_vid_<store>, dengan <store> mengidentifikasi toko kami) di domain .reelscut.ai, yang dibagikan dengan subdomain termasuk app.reelscut.ai. Cookie ini menyimpan pengenal pengunjung yang dipakai untuk mengaitkan rujukan kreator dengan sebuah pembelian dan kedaluwarsa setelah 365 hari. Masa berlaku cookie ini terpisah dari jendela atribusi klik terakhir Trybe selama 7 hari.

Saat kamu membayar pesanan yang dirujuk, server kami mengirimkan kepada Trybe alamat email pembeli, jumlah dan mata uang pesanan, serta pengenal klik (vid) yang dipakai untuk atribusi rujukan. Ini berlaku untuk pembelian sekali bayar, pembayaran langganan pertama, dan perpanjangan langganan yang dicatat untuk rujukan tersebut.

Kamu dapat mengelola atau menghapus cookie ini di pengaturan browsermu. Menonaktifkannya dapat mencegah atribusi rujukan kreator.

Baca Kebijakan Privasi Trybe

4b. Akun YouTube, Instagram, dan TikTok yang terhubung

Kamu dapat menghubungkan kanal YouTube, akun Instagram, dan akun TikTok ke ReelsCut dari halaman Social. Menghubungkan bersifat opsional dan hanya terjadi ketika kamu masuk ke platform dan menyetujui akses yang tercantum di sana. Kami memakai akses itu hanya untuk dua tujuan: mempublikasikan video jadi ke akunmu ketika kamu memintanya, dan menampilkan statistikmu sendiri untuk akun tersebut.

Kami tidak menjual data yang diterima dari platform-platform ini, kami tidak mentransfernya ke pihak ketiga, selain penyedia infrastruktur yang menjadi host ReelsCut bagi kami (bagian 4), dan kami tidak memakainya untuk iklan. Kami tidak memakainya untuk melatih model machine learning atau AI. Kebijakan privasi masing-masing platform berlaku untuk data yang dimilikinya tentang kamu.

Setiap platform dijelaskan di bawah: akses yang kami minta, apa yang kami baca dan simpan, dan alasannya. Cara menghapus data ini dan mencabut akses ada di bagian 6a.

4c. YouTube (Google)

ReelsCut memakai YouTube API Services. Dengan menghubungkan kanal YouTube, kamu juga setuju untuk terikat pada Ketentuan Layanan YouTube, dan Kebijakan Privasi Google berlaku untuk data yang dimiliki Google tentang kamu.

Penggunaan dan transfer informasi yang diterima ReelsCut dari Google API akan mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk persyaratan Limited Use.

Akses yang kami minta melalui login Google: youtube.upload, untuk mengunggah video jadi ke kanalmu sebagai YouTube Short ketika kamu menekan tombol publikasi; youtube.readonly, untuk membaca nama kanal, @handle, dan jumlah subscriber-mu; dan yt-analytics.readonly, untuk menampilkan statistik kanalmu (tayangan, waktu tonton, suka, dan subscriber baru dalam suatu periode).

Yang kami simpan: token akses yang diterbitkan Google untuk ReelsCut, ID dan nama kanalmu, serta ID video yang kami unggah untukmu. Statistik kanal diambil dari YouTube untuk ditampilkan kepadamu. Kami memakai data YouTube hanya untuk mempublikasikan atas permintaanmu dan menampilkan statistikmu kepadamu. Kami tidak menayangkan iklan, dan informasi tentang cookie dan penyimpanan browser yang dipakai di situs kami ada di bagian 4 dan 4a.

Selain prosedur normal kami untuk menghapus data tersimpan (bagian 6a), kamu dapat mencabut akses ReelsCut ke data Google-mu kapan saja di halaman pengaturan keamanan Google. Untuk pertanyaan atau keluhan tentang praktik privasi kami, hubungi support@reelscut.ai.

Baca Kebijakan Privasi Google

Cabut akses ReelsCut di pengaturan keamanan Google-mu

Baca Google API Services User Data Policy

Baca Ketentuan Layanan YouTube

4d. Instagram (Meta)

Yang kami proses: ketika kamu menghubungkan akun profesional Instagram melalui Instagram API with Instagram Login, kami menerima @username dan ID akunmu, serta token akses. Kami meminta izin berikut: instagram_business_basic, untuk membaca @username dan ID akunmu; instagram_business_content_publish, untuk mempublikasikan Reel (termasuk trial Reel) ke akunmu ketika kamu menekan tombol publikasi; dan instagram_business_manage_insights, untuk menampilkan Insights akun dan Reels-mu (tayangan, jangkauan, suka, komentar, simpanan, dan bagikan).

Cara kami memprosesnya: kami memanggil Instagram API dari server kami atas instruksimu, untuk mempublikasikan video yang kamu pilih atau mengambil Insights-mu untuk ditampilkan di halaman Social. Insights diambil untuk ditampilkan kepadamu.

Alasannya: hanya untuk mempublikasikan atas perintahmu dan menampilkan statistikmu sendiri. Kami menyimpan token akses, ID akun, dan ID postingan yang kami publikasikan untukmu. Kami menyimpan data ini sampai kamu memutuskan hubungan akun atau meminta kami menghapusnya, sebagaimana dijelaskan di bagian 6a. Kami memproses data Instagram hanya sebagaimana dijelaskan dalam Pemberitahuan ini.

Cara menghapus data Instagram-mu dan meminta penghapusan

4e. TikTok

Yang kami proses: ketika kamu menghubungkan TikTok melalui Login Kit dan Content Posting API, kami menerima open_id dan token aksesmu, nama panggilan TikTok-mu, dan avatarmu. Kami meminta izin berikut: user.info.basic dan user.info.profile, untuk membaca nama panggilan dan avatarmu; video.list, untuk membaca daftar dan statistik video TikTok-mu (tayangan, suka, komentar, dan bagikan) serta menampilkannya kepadamu; dan video.upload dan video.publish, untuk mengirim video jadi ke akun TikTok-mu dan mempublikasikannya ketika kamu menekan tombol publikasi.

Alasan dan lama penyimpanan: hanya untuk mempublikasikan atas perintahmu dan menampilkan statistikmu sendiri. Kami menyimpan token, open_id, dan ID postingan yang kami publikasikan untukmu, dan kami menyimpannya sampai kamu memutuskan hubungan akun atau meminta kami menghapusnya, sebagaimana dijelaskan di bagian 6a. Kami tidak menjual data ini, mentransfernya ke pihak ketiga (selain penyedia infrastruktur yang dijelaskan di bagian 4), memakainya untuk iklan, atau memakainya untuk melatih model.

Cara menghapus data TikTok-mu dan meminta penghapusan

4f. Konektor ChatGPT dan Claude: apa yang kami terima

Kamu dapat menghubungkan akun ReelsCut ke ChatGPT (OpenAI) atau Claude (Anthropic) agar asisten bisa mengerjakan reel-mu saat kamu memintanya. Menghubungkan bersifat opsional. Kamu masuk ke akun ReelsCut dengan alamat emailmu dan menyetujui koneksi di halaman persetujuan ReelsCut. Setelah itu, asisten hanya bekerja di dalam akun tersebut, pada pesanan milik akun itu.

Kami tidak menerima riwayat chatmu, percakapanmu yang lain, ataupun profil ChatGPT atau Claude-mu. Kami hanya menerima apa yang dikirim asisten ke alat ReelsCut saat kamu memintanya bertindak:

  • alamat email akun ReelsCut yang kamu pakai untuk masuk;
  • tautan video, atau file, yang kamu minta untuk diedit;
  • teks permintaan perubahanmu, misalnya “perbesar subtitle-nya”;
  • pesan yang kamu minta untuk dikirim ke tim ReelsCut;
  • nomor pesanan dan versi yang kamu maksud.

4g. Konektor ChatGPT dan Claude: penggunaan dan pembagian

Kami memakai informasi ini untuk menjalankan permintaanmu di akun ReelsCut: memulai, memeriksa, mengubah, dan mengirimkan reel, meneruskan pesanmu ke tim ReelsCut, serta mendukung dan mengamankan layanan. Tautan video diunduh oleh server kami dan diedit seperti unggahan lainnya, dengan penyedia yang dijelaskan di bagian 4.

OpenAI (untuk ChatGPT) atau Anthropic (untuk Claude) hanya menerima dari ReelsCut balasan dari alat kami: nomor pesanan dan versi, status, tautan ke reel yang sudah jadi, dan pesan singkat tentang apa yang terjadi. Kami tidak mengirim file rekamanmu ke mereka. Kami tidak menjual informasi ini dan tidak memakainya untuk iklan.

Cara OpenAI atau Anthropic menangani percakapanmu diatur oleh kebijakan privasi mereka sendiri. Penyimpanan dijelaskan di bagian 5, sedangkan pemutusan koneksi dan penghapusan di bagian 6b.

Baca Kebijakan Privasi OpenAI

Baca Kebijakan Privasi Anthropic

5. Penyimpanan

Potongan unggahan yang belum lengkap dan file untuk pesanan yang tidak diajukan dijadwalkan untuk dihapus setelah 48 jam.

Kami menyimpan rekaman, transkrip, subtitle, dan file hasil yang telah diajukan selama diperlukan untuk memproses, mengirimkan, mendukung, dan mengamankan pesanan, lalu menghapusnya melalui proses retensi media kami. Tujuan dan aktivitas pesanan menentukan jangka waktu itu.

Data dari akun YouTube, Instagram, dan TikTok yang terhubung (token, pengenal akun, dan ID postingan yang kami publikasikan) disimpan sampai kamu memutuskan hubungan akun atau meminta kami menghapusnya. Penghapusan dijelaskan di bagian 6a.

Login konektor: akses yang dipegang asisten kedaluwarsa setelah 1 jam dan diperbarui dengan token yang berlaku paling lama 30 hari. Pesanan, rekaman, dan pesan yang dibuat lewat konektor disimpan seperti pesanan lainnya, selama jangka waktu di atas. Satu versi reel yang sudah jadi tetap tersedia setidaknya 30 hari setelah dibuat.

6. Hak dan permintaanmu

Sesuai hukum yang berlaku, kamu dapat meminta informasi tentang pemrosesan, akses ke dan salinan datamu, koreksi data yang tidak akurat, penghapusan atau penghentian pemrosesan, pemblokiran data dalam keadaan yang berlaku, pengiriman data jika secara teknis memungkinkan, atau penarikan persetujuan jika pemrosesan didasarkan padanya.

Kirim permintaan ke support@reelscut.ai. Kami mungkin memerlukan informasi yang cukup untuk memastikan bahwa permintaan itu menyangkut datamu. Kamu juga mungkin berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di negaramu atau kepada pengadilan sebagaimana diatur oleh hukum.

6a. Menghapus data dari akun yang terhubung

Bagian ini menjelaskan cara menghapus data yang kami simpan dari akun YouTube, Instagram, dan TikTok yang terhubung, dan cara meminta penghapusan.

Hapus sendiri: tekan Disconnect untuk platform tersebut di halaman Social. Ini menghapus token akses dan data yang kami simpan untuk platform itu (pengenal akun, nama, dan ID postingan yang kami publikasikan untukmu).

Minta kami menghapusnya: tulis ke support@reelscut.ai dan sebutkan akun platform mana yang harus dihapus. Kami menghapus data dalam waktu 7 hari sejak permintaanmu.

Menghapus data dari ReelsCut tidak menghapus atau mengubah postingan yang sudah dipublikasikan di YouTube, Instagram, atau TikTok; kelola postingan itu di platform itu sendiri.

Kamu juga dapat mencabut akses ReelsCut di pengaturan platform itu sendiri. Untuk YouTube, pakai halaman pengaturan keamanan Google yang ditautkan di bagian 4c; untuk Instagram dan TikTok, pakai pengaturan akunmu di platform tersebut, tempat aplikasi yang terhubung didaftar.

Kirim email permintaan penghapusan data

6b. Memutuskan ChatGPT atau Claude dan menghapus data konektor

Putuskan sendiri: hapus atau putuskan ReelsCut di pengaturan konektor ChatGPT atau Claude. Asisten berhenti mengirim permintaan, dan akses yang sudah dipegangnya kedaluwarsa dalam 1 jam. Untuk memutus akses seketika, atau agar akses dicabut di sisi kami, tulis ke support@reelscut.ai.

Minta kami menghapus data: tulis ke support@reelscut.ai dan sebutkan apa yang harus dihapus, misalnya pesanan dan rekaman yang dibuat lewat konektor, atau data akunmu. Kami menghapusnya atas permintaan, seperti dijelaskan di bagian 6.

Menghapus data di ReelsCut tidak menghapus percakapanmu di ChatGPT atau Claude. Kelola percakapan itu di pengaturan OpenAI atau Anthropic.

Hubungi dukungan ReelsCut

Cara kerja konektor ChatGPT dan Claude

7. Keamanan dan perubahan

Kami menerapkan pengamanan operasional yang sesuai dengan layanan untuk melindungi informasi dari akses, kehilangan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Kami dapat memperbarui Pemberitahuan ini ketika layanan atau persyaratan hukum berubah. Versi terkini tersedia di halaman ini.