Aviso de privacidad

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

En caso de discrepancias, prevalece la versión en inglés. Versión en inglés

1. Responsable y contacto

Applied Miracles LLC, con domicilio en 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA, es responsable de los datos personales que se tratan a través de ReelsCut.

Para consultas o solicitudes sobre privacidad, escribe a support@reelscut.ai.

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2. Información que tratamos

Según cómo uses ReelsCut, tratamos tu dirección de correo electrónico y los registros de tu cuenta o enlaces de acceso; registros técnicos como la dirección IP del cliente y los registros de sesión y seguridad; las grabaciones que subes, sus nombres de archivo y tamaños; transcripciones, subtítulos derivados y resultados editados; registros de pedidos, estado de los pagos, cupos del plan, derechos de acceso y eventos del servicio; mensajes enviados a través de un canal de soporte habilitado; solicitudes, enlaces y mensajes que envías mediante el conector de ChatGPT o Claude (secciones 4f y 4g); y, si conectas una cuenta de YouTube, Instagram o TikTok, los datos de la cuenta que se describen en las secciones 4b a 4e.

Las grabaciones que subas pueden contener datos personales tuyos o de otras personas que aparecen o se escuchan en ellas. Sube únicamente material que tengas derecho a proporcionar para su edición.

3. Para qué usamos la información

Usamos la información para crear y proteger tu cuenta, recibir y procesar archivos, realizar una edición solicitada, enviarte comunicaciones del servicio, gestionar el acceso asociado a los pagos, prevenir abusos e investigar problemas de soporte o seguridad.

Tratamos la información cuando es necesario para prestar el servicio y cumplir nuestro acuerdo contigo, cumplir obligaciones legales, proteger el servicio y a sus usuarios o cuando se ha dado el consentimiento requerido.

4. Proveedores y destinatarios

Los pagos son procesados por Creem o por Link (Stripe Managed Payments), que actúan como vendedor registrado (merchant of record); el vendedor de tu compra aparece en la pantalla de pago y en tu recibo. En las compras a través de Link, Stripe procesa las transacciones mediante Stripe Managed Payments y Link se encarga de las comunicaciones y el soporte relacionados con ellas. ReelsCut usa Resend para los correos del servicio y Cloudflare Email Routing para recibir los correos de soporte.

Según el flujo de edición, ReelsCut usa ElevenLabs Scribe para transcribir el audio subido, Groq como alternativa para la transcripción y para verificar el audio, y OpenRouter para procesar transcripciones, instrucciones de texto y, cuando el flujo lo requiere, imágenes para revisión. También usamos los proveedores de infraestructura necesarios para operar el servicio.

El sitio de ReelsCut usa la herramienta de analítica PostHog. Esta recibe identificadores almacenados en el navegador, actividad en las páginas, eventos de clics y del servicio, determinados parámetros de marketing y una categoría de origen de la visita, como un buscador o una visita directa. Nuestros proveedores e infraestructura pueden tratar información fuera de Estados Unidos o de tu país. Compartimos información con los proveedores solo en la medida necesaria para los fines de este aviso. Escribe a support@reelscut.ai para obtener detalles sobre el tratamiento pertinente a tu solicitud.

ReelsCut gestiona su programa de afiliados a través de Creem; las referencias de este programa se aplican a las compras procesadas por Creem. Un enlace de referido de Creem atribuye el cliente al socio durante 60 días desde el clic. También cargamos el píxel de referidos de Affonso (affonso.io): cuando llegas a través del enlace de un socio, Affonso instala una cookie de referido durante 30 días. Al crear una cuenta, compartimos tu correo electrónico y un identificador interno de cuenta con Affonso para atribuir la referencia al socio correspondiente. Cuando pagas a través de Creem, el identificador de referido se envía a Creem junto con tu pedido.

Lee el aviso de privacidad de Creem

Lee la política de privacidad de Link

Lee la política de privacidad de Affonso

4a. Seguimiento de referidos de creadores con Trybe

Usamos Trybe para atribuir los referidos de creadores. El píxel de Trybe instala una cookie propia llamada ugc_vid_* (ugc_vid_<store>, donde <store> identifica nuestra tienda) en el dominio .reelscut.ai, compartida con subdominios como app.reelscut.ai. Almacena un identificador de visitante que permite vincular el referido de un creador con una compra y caduca a los 365 días. Esta duración de la cookie es independiente de la ventana de atribución de 7 días desde el último clic de Trybe.

Cuando pagas un pedido referido, nuestro servidor envía a Trybe el correo electrónico del comprador, el importe y la moneda del pedido, y el identificador de clic (vid) usado para atribuir la referencia. Esto se aplica a las compras de un solo video, los pagos iniciales de suscripciones y las renovaciones registradas para el referido.

Puedes gestionar o eliminar esta cookie desde la configuración de tu navegador. Desactivarla puede impedir que se atribuya la referencia de un creador.

Lee la política de privacidad de Trybe

4b. Cuentas conectadas de YouTube, Instagram y TikTok

Puedes conectar un canal de YouTube, una cuenta de Instagram y una cuenta de TikTok a ReelsCut desde la página Social. Conectar es opcional y solo ocurre cuando inicias sesión en la plataforma y apruebas el acceso que esta enumera. Usamos ese acceso únicamente para dos fines: publicar un video terminado en tu cuenta cuando tú nos lo indicas y mostrarte las estadísticas de tu propia cuenta.

No vendemos los datos recibidos de estas plataformas, no los transferimos a terceros, salvo a los proveedores de infraestructura que alojan ReelsCut por nuestra cuenta (sección 4), y no los usamos para publicidad. Tampoco los usamos para entrenar modelos de aprendizaje automático ni de IA. La política de privacidad de cada plataforma se aplica a los datos que esta conserva sobre ti.

A continuación se describe cada plataforma: el acceso que solicitamos, qué leemos y almacenamos, y por qué. Cómo eliminar estos datos y revocar el acceso se explica en la sección 6a.

4c. YouTube (Google)

ReelsCut usa los servicios de API de YouTube (YouTube API Services). Al conectar un canal de YouTube, también aceptas quedar sujeto a los Términos del servicio de YouTube, y la Política de Privacidad de Google se aplica a los datos que Google conserva sobre ti.

El uso y la transferencia que ReelsCut haga de la información recibida de las API de Google se ajustarán a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google (Google API Services User Data Policy), incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use).

Acceso que solicitamos mediante el inicio de sesión de Google: youtube.upload, para subir un video terminado a tu canal como YouTube Short cuando pulsas el botón de publicar; youtube.readonly, para leer el nombre de tu canal, tu @handle y tu número de suscriptores; y yt-analytics.readonly, para mostrarte las estadísticas de tu canal (reproducciones, tiempo de visualización, me gusta y suscriptores ganados durante un período).

Qué almacenamos: los tokens de acceso que Google emite a ReelsCut, el ID y el nombre de tu canal, y los ID de los videos que subimos por ti. Las estadísticas del canal se obtienen de YouTube para mostrártelas. Usamos los datos de YouTube únicamente para publicar a petición tuya y para mostrarte tus estadísticas. No mostramos publicidad, y la información sobre las cookies y el almacenamiento del navegador que usa nuestro sitio está en las secciones 4 y 4a.

Además de nuestro procedimiento habitual para eliminar los datos almacenados (sección 6a), puedes revocar en cualquier momento el acceso de ReelsCut a tus datos de Google en la página de configuración de seguridad de Google. Si tienes preguntas o quejas sobre nuestras prácticas de privacidad, escribe a support@reelscut.ai.

Lee la Política de Privacidad de Google

Revoca el acceso de ReelsCut en la configuración de seguridad de Google

Lee la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google

Lee los Términos del servicio de YouTube

4d. Instagram (Meta)

Qué tratamos: cuando conectas una cuenta profesional de Instagram mediante la API de Instagram con inicio de sesión de Instagram (Instagram API with Instagram Login), recibimos tu @usuario, el ID de tu cuenta y un token de acceso. Solicitamos estos permisos: instagram_business_basic, para leer tu @usuario y el ID de tu cuenta; instagram_business_content_publish, para publicar un Reel (incluido un Reel de prueba, o trial Reel) en tu cuenta cuando pulsas el botón de publicar; e instagram_business_manage_insights, para mostrarte las estadísticas (Insights) de tu cuenta y de tus Reels (reproducciones, alcance, me gusta, comentarios, guardados y veces que se compartió).

Cómo lo tratamos: llamamos a la API de Instagram desde nuestros servidores por instrucción tuya, para publicar el video que elegiste o para obtener tus Insights y mostrarlos en la página Social. Los Insights se obtienen para mostrártelos.

Para qué: solo para publicar por orden tuya y para mostrarte tus propias estadísticas. Almacenamos tu token de acceso, el ID de tu cuenta y los ID de las publicaciones que hacemos por ti. Conservamos estos datos hasta que desconectes la cuenta o nos pidas eliminarlos, como se describe en la sección 6a. Tratamos los datos de Instagram únicamente como se describe en este aviso.

Cómo eliminar tus datos de Instagram y pedir su eliminación

4e. TikTok

Qué tratamos: cuando conectas TikTok mediante Login Kit y la Content Posting API, recibimos tu open_id y tus tokens de acceso, tu apodo (nickname) de TikTok y tu avatar. Solicitamos estos permisos: user.info.basic y user.info.profile, para leer tu apodo y tu avatar; video.list, para leer la lista y las estadísticas de tus videos de TikTok (reproducciones, me gusta, comentarios y veces que se compartieron) y mostrártelas; y video.upload y video.publish, para enviar un video terminado a tu cuenta de TikTok y publicarlo cuando pulsas el botón de publicar.

Para qué y por cuánto tiempo: solo para publicar por orden tuya y para mostrarte tus propias estadísticas. Almacenamos tus tokens, tu open_id y los ID de las publicaciones que hacemos por ti, y los conservamos hasta que desconectes la cuenta o nos pidas eliminarlos, como se describe en la sección 6a. No vendemos estos datos, no los transferimos a terceros (salvo a los proveedores de infraestructura descritos en la sección 4), no los usamos para publicidad ni para entrenar modelos.

Cómo eliminar tus datos de TikTok y pedir su eliminación

4f. Conector de ChatGPT y Claude: qué recibimos

Puedes conectar tu cuenta de ReelsCut a ChatGPT (OpenAI) o a Claude (Anthropic) para que el asistente trabaje con tus reels cuando se lo pidas. Conectar es opcional. Inicias sesión en tu cuenta de ReelsCut con tu correo electrónico y apruebas la conexión en una página de consentimiento de ReelsCut. A partir de ahí, el asistente actúa solo dentro de esa cuenta, sobre los pedidos que le pertenecen.

No recibimos tu historial de chat, tus otras conversaciones ni tu perfil de ChatGPT o Claude. Recibimos únicamente lo que el asistente envía a las herramientas de ReelsCut cuando le pides que actúe:

el correo electrónico de la cuenta de ReelsCut con la que inicias sesión;
los enlaces a videos, o los archivos, que le pides editar;
el texto de tus solicitudes de cambios, por ejemplo “haz los subtítulos más grandes”;
los mensajes que le pides enviar al equipo de ReelsCut;
los números de pedido y de versión a los que te refieres.

Usamos esta información para atender tu solicitud en tu cuenta de ReelsCut: iniciar, consultar, modificar y entregar un reel, transmitir tu mensaje al equipo de ReelsCut, y dar soporte y proteger el servicio. Nuestros servidores descargan el enlace de un video y lo editan como cualquier otra subida, con los proveedores descritos en la sección 4.

OpenAI (para ChatGPT) o Anthropic (para Claude) recibe de ReelsCut únicamente las respuestas de nuestras herramientas: números de pedido y de versión, el estado, un enlace al reel terminado y mensajes breves sobre lo ocurrido. No les enviamos los archivos de tus grabaciones. No vendemos esta información ni la usamos para publicidad.

El tratamiento que OpenAI o Anthropic den a tu conversación se rige por sus propias políticas de privacidad. La conservación se describe en la sección 5, y la desconexión y la eliminación, en la sección 6b.

Lee la política de privacidad de OpenAI

Lee la política de privacidad de Anthropic

5. Conservación

Los fragmentos de subidas incompletas y los archivos de pedidos que no se enviaron se programan para su eliminación transcurridas 48 horas.

Conservamos las grabaciones enviadas, las transcripciones, los subtítulos y los archivos entregados mientras sean necesarios para procesar, entregar, dar soporte y proteger el pedido. Después los eliminamos mediante nuestro proceso de conservación de archivos multimedia. La finalidad y la actividad del pedido determinan ese plazo.

Los datos de las cuentas conectadas de YouTube, Instagram y TikTok (tokens, identificadores de cuenta y los ID de las publicaciones que hacemos) se conservan hasta que desconectes la cuenta o nos pidas eliminarlos. La eliminación se describe en la sección 6a.

Inicio de sesión del conector: el acceso que tiene el asistente caduca al cabo de 1 hora y se renueva con un token válido como máximo 30 días. Los pedidos, las grabaciones y los mensajes creados mediante el conector se conservan como cualquier otro pedido, durante los plazos indicados arriba. Una versión de un reel terminado sigue disponible durante al menos 30 días desde su creación.

6. Tus derechos y solicitudes

Conforme a la legislación aplicable, puedes solicitar información sobre el tratamiento, acceso a tus datos y una copia de ellos, la corrección de datos inexactos, la eliminación o el cese del tratamiento, el bloqueo de datos cuando corresponda, la transmisión de datos cuando sea técnicamente posible o retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Envía tu solicitud a support@reelscut.ai. Podemos necesitar información suficiente para verificar que la solicitud se refiere a tus datos. También puedes tener derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país o ante un tribunal, según lo previsto por la ley.

6a. Eliminación de los datos de las cuentas conectadas

Esta sección explica cómo eliminar los datos que conservamos de tus cuentas conectadas de YouTube, Instagram y TikTok, y cómo solicitar su eliminación.

Elimínalos tú mismo: pulsa Disconnect junto a la plataforma en la página Social. Esto elimina el token de acceso y los datos que almacenamos de esa plataforma (identificadores de cuenta, nombres y los ID de las publicaciones que hicimos por ti).

Pídenos que los eliminemos: escribe a support@reelscut.ai e indica qué cuenta de plataforma quieres quitar. Eliminamos los datos en un plazo de 7 días desde tu solicitud.

Eliminar datos de ReelsCut no borra ni modifica las publicaciones ya hechas en YouTube, Instagram o TikTok; adminístralas en la propia plataforma.

También puedes revocar el acceso de ReelsCut en la configuración de la propia plataforma. En YouTube, usa la página de configuración de seguridad de Google enlazada en la sección 4c; en Instagram y TikTok, usa la configuración de tu cuenta en la plataforma, donde aparecen las aplicaciones conectadas.

Envía por correo una solicitud de eliminación de datos

6b. Desconectar ChatGPT o Claude y eliminar los datos del conector

Desconéctalo tú mismo: quita o desconecta ReelsCut en la configuración de conectores de ChatGPT o Claude. El asistente deja de enviar solicitudes y cualquier acceso que ya tenga caduca en 1 hora. Para cortar el acceso de inmediato, o para que lo revoquemos por nuestra parte, escribe a support@reelscut.ai.

Pídenos que eliminemos los datos: escribe a support@reelscut.ai e indica qué quitar, por ejemplo los pedidos y las grabaciones creados mediante el conector, o los datos de tu cuenta. Los eliminamos a petición tuya, como se describe en la sección 6.

Eliminar datos en ReelsCut no borra tu conversación en ChatGPT o Claude. Gestiónala en la configuración de OpenAI o de Anthropic.

Contacta con el soporte de ReelsCut

Cómo funciona el conector de ChatGPT y Claude

7. Seguridad y cambios

Usamos medidas de protección operativas adecuadas al servicio para proteger la información frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación.

Podemos actualizar este aviso cuando cambien el servicio o los requisitos legales. La versión vigente está disponible en esta página.